サービス利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、個別指導AI学習アプリ「KOTORUN（以下「本サービス」といいます。）」の提供条件および本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めるものです。本サービスの利用に際しては、本規約の全文を熟読し、同意していただく必要があります。

第1条（適用）

本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関わる当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
当社が当社ウェブサイトまたは本アプリ上に掲載する本サービスの利用に関するルール、ヘルプ、注意事項等（以下「個別規定」といいます。）は、本規約の一部を構成するものとします。本規約の内容と個別規定の内容が異なり、または矛盾する場合は、個別規定が優先して適用されるものとします。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。
「当社」：本サービスを提供する事業者（または運営主体）を指します。
「利用者」：本規約に同意の上、本サービスを利用するすべての個人または法人（保護者、児童・生徒、教育機関・塾の管理者を含みます）を指します。
「保護者」：未成年の利用者の親権者または法定代理人を指します。
「登録ユーザー」：本サービス上で所定のアカウント登録を完了した者を指します。
「学習データ」：利用者が本サービスの利用過程において入力・生成したテキスト、音声、画像、解答履歴、学習進捗状況、AIとの対話ログ等の情報を指します。

第3条（利用登録およびアカウント管理）

本サービスの利用を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約を遵守することに同意し、当社の定める一定の情報を当社の定める方法で当社に提供することにより、利用登録を申請するものとします。
当社は、当社の基準に従って登録希望者の登録の可否を判断し、当社がこれを承認した場合に利用登録が完了します。
当社は、登録希望者が以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録を拒否することがあり、その理由について一切開示義務を負わないものとします。
登録内容に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
過去に本規約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与していると当社が判断した場合
その他、当社が利用登録を適当でないと判断した場合

第4条（未成年者による利用・保護者の同意）

未成年者が本サービスを利用する場合、あらかじめ親権者等の法定代理人の同意を得た上で利用登録および利用を行わなければなりません。
未成年者が保護者の同意を得ずに本サービスを利用したことが判明した場合、当社は当該アカウントの利用停止または登録削除を行うことができます。
保護者は、未成年者による本サービスの利用（利用料金の決済を含みます）および学習コンテンツの閲覧・利用について一切の責任を負うものとします。

第5条（無料トライアルおよび放置アカウントの取り扱い）

当社は、登録希望者または登録ユーザーに対し、本サービスの無料お試し利用期間（以下「トライアル版」といいます。）を提供する場合があります。トライアル版の利用条件、対象機能および利用可能範囲等は、当社が別途定めるものとします。
トライアル版を利用する登録ユーザーが、最後のログインから30日間以上本サービスへのログインを行わなかった場合、当社は当該ユーザーに本サービス継続利用の意思がないものとみなします。
前項に該当する場合、当社は当該ユーザーへの事前の通知または催告を行うことなく、アカウントの利用停止およびアカウント情報の削除（学習データの消去を含む）を行うことができるものとします。
前項に基づきアカウントが削除された場合、復元を行うことはできません。当社は、本条に基づくアカウント停止および削除により利用者に生じた損害または不利益について、一切の責任を負わないものとします。

第6条（利用料金および支払方法）

利用者は、本サービス（有料プラン）の対価として、当社が別途定め、当社ウェブサイトまたはアプリ内に表示する利用料金を、当社が指定する決済方法（クレジットカード決済、Stripe等の決済プラットフォーム経由の決済等）により支払うものとします。
有料プランはサブスクリプション（自動更新）形式で提供される場合があり、更新日までに所定の解約手続きを行わない限り、同一条件で自動的に更新されます。
利用者が利用料金の支払いを遅延した場合、年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
当社は、決済完了後の利用料金について、本規約に別段の定めがある場合または法令に定める場合を除き、理由のいかんを問わず返金・返還を行わないものとします。

第7条（アカウント情報の管理）

利用者は、自己の責任において、本サービスに関するパスワードおよびユーザーIDを適切に管理・保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
パスワードまたはユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害の責任は利用者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

第8条（学習データおよび情報の取り扱い）

本サービス上で生成された学習データ（解答履歴、間違えた問題の履歴、AIとの対話データ等）の所有権および知的財産権は当社に帰属、または当社に必要な使用権が許諾されているものとします。
当社は、学習データを個人の識別ができない形式に匿名化・統計化した上で、以下の目的のために利用・分析・開発できるものとします。
本サービスの機能改善、精度向上および新機能の開発
AI学習モデルのトレーニングおよび最適化
学習傾向の分析および統計資料の作成
当社は、プライバシーポリシーに従い、利用者の個人情報を適切に取り扱います。

第9条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当するおそれがあると当社が判断する行為をしてはなりません。
法令または公序良俗に違反する行為
犯罪行為に関連する行為
当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、その他の解析行為
本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為、プログラミング等により不当に自動操作する行為
当社のネットワークまたはシステム等に不正にアクセスする行為、または不正アクセスを試みる行為
第三者になりすます行為
本サービスの他の利用者のIDまたはパスワードを利用する行為
不正アクセス、ハッキング、不適切なプロンプト（プロンプトインジェクション等）の入力により、AIモデルから意図しない不正な応答を引き出そうとする行為
当社が事前に許諾していない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業活動
反社会的勢力等への利益供与行為
その他、当社が不適切と判断する行為

第10条（本サービスの停止・中断）

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
AIモデルの外部サービス（API等）の障害、仕様変更、または停止が生じた場合
その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

第11条（知的財産権）

本サービスを構成するすべてのテキスト、画像、プログラム、AIコンテンツ、デザイン、商標（「KOTORUN」を含む）等に関する知的財産権は、すべて当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しています。
本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

第12条（保証の否認および免責事項）

当社は、本サービス（AIによる回答、採点、解説、学習指導を含みます）の正確性、完全性、最新性、有用性、特定目的への適合性、および学習成果や成績向上について、明示または黙示を問わず一切保証いたしません。
本サービスにおけるAIの回答は自動生成されたものであり、不正確な情報や誤答が含まれる場合があります。利用者は自己の判断と責任において当該情報を利用するものとします。
当社は、本サービスに関して利用者に生じたあらゆる損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社が負う賠償責任の範囲は、損害が発生した月に利用者が当社に支払った利用料金の額を上限とします。

第13条（サービス内容の変更および終了）

当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は利用者に事前に通知するものとします。

第14条（利用停止および登録抹消）

当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合は、事前の通知または催告なく、利用制限、一時停止、またはアカウントの登録抹消を行うことができます。
本規約のいずれかの条項に違反した場合
登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
第5条第2項に定めるトライアル版において30日間以上ログインがない場合
支払停止若しくは支払不能となり、または破産手続開始等の申立てがあった場合
当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

第15条（利用規約の変更）

当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。
本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期および内容を当社ウェブサイトまたは本アプリ上での掲示その他の適切な方法により周知し、または利用者に通知します。
変更後の本規約の施行日以降に利用者が本サービスを利用した場合、利用者は本規約の変更に同意したものとみなします。

第16条（反社会的勢力の排除）

利用者は、自己が反社会的勢力に該当しないこと、および将来にわたっても該当しないことを表明・保証します。
利用者が前項に違反したことが判明した場合、当社は催告なしに直ちに利用契約を解除することができるものとします。

第17条（権利義務の譲渡の禁止）

利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利若しくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第18条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第19条（準拠法および管轄裁判所）

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する裁判所（地方裁判所または簡易裁判所）を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則